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AEX(原比特时代)的otc交易规则是否不合理?

aex的otc交易一直很慢,经常需要等待几个小时甚至隔日处理,而且申请客服解决,客服需要卖家提供完整的所有的绑定收款方式的截图,我觉着这个规则非常不合理。而且我用过的平台没有一个像aexotc效率这么差。我的几次申请客服解决的记录:~~~~~~~~~~订单号:20422... 查看更多

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  • 方证大师
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    个人使用较少,只出入金几次。如果是找“在线”的用户进行交易,其交易流程还是很快,不会超过5分钟。


    用得少,这一部分的发言权也就缺失了。


    只能说,如果是找在线用户,可能会好很多。也许题主找的是不在线的用户交易,这样该用户要看到这条消息可能需要时间。

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  • 币圈马化腾

    资深数字货币玩家,巴比特专栏作者,YOYOW币铁粉

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    AEX的otc交易规则是挺不合理的,提现和充钱速度都非常慢,出入金确实非常

    不方便,对比火币跟OK,差距太明显了,OK取现和充值基本5分钟就能分到账,而且还有超时自动取消功能。但是对比时代要交客服介入,非常不方便。

    所以如果你要在时代充值和提现,告诉你一个小方法,就是你要找固定的人

    给你充值和提现,最好能加下对方的微信喝保存一下对方的电话号码。

    如果你要充值提现的话,可以提前先给对方留言,这样就会大大提高

    你的充值和提现的速度。

     

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  • 育良书记

    币问政法委书记 万历链创始人 环球比特(RBTC)理事 币圈平台高级战略顾问

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    我觉得还行啊,基本都是10分钟,有时候会多,但也不会超过半个小时,可能是我次数太少了。


    比特时代的设计的确很差,我觉得应该也快改了,毕竟比特时代的还是一直在更新的,有的功能也变的好用了很多。

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  • karma

    币圈不著名反指

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    其实时代的出入金交易规则是合理的。首先买卖双方可以自行选择交易对手,然后币会冻结,交易完成后双方确认,这一点跟其他平台的场外交易没差。


    题主你之所以会有交易规则不合理的感觉,是因为AEX的客服系统做得非常差,差到了令人发指的地步。


    所以当你交易的时候遇到问题,如你已经打了款,对方迟迟不放币,或者交易撮合后对方一直不上线的情况,你找客服完全解决不了问题。


    客服的响应速度奇慢无比,人工个人知识储备量极低,连最简单的公链、主网这些概念都搞不清楚。整个聊天窗口的设计也极其反人类:你发了一条消息,对方没回,你必须等他回复才能发,你来我往,一人一条。加上客服经常如同原地去世一般,遇到问题你只能盯着屏幕苦苦等待,以至于你觉得OTC交易规则不合理。


    实际上,任何平台客服就是连接外界的窗口,客服的素质高,则平台的口碑就不会太差。像AEX这种无节操刷量,用户数极低,地狱模式一般的用户体验,原地去世的客服人员,不知道是怎么运营下去的。

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  • 狼三

    微信:langsanabc KK投资人

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    确实很不合理,以前老时代网的出入金还是非常快速的,自从17年出海以后,时代的服务,交易深度,拉盘力度,上币质量都变差了。

    我现在出入金一般都是比特儿或者抹茶交易所,比特儿的出入金都可以随时和买家/卖家沟通,很方便,抹茶交易所的出入金是由平台进行管理的,一旦下单,马上会有平台方负责跟催和验收,全程不用管,只负责收钱就行。

    随着现在交易所数量的不断增加,各个交易所的竞争也在逐渐的激烈,服务也是一个非常重要的竞争项目,如果连最基本的服务都做不好的话,那么这个交易所的发展真的很令人堪忧。

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  • Zhangqian1199

    吾日三醒 看脸 看称 看余额...

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    这么多OTC平台,你偏偏选择了一个最差的,这能怪别人吗?不论是OK,还是火币,甚至是OTCBTC,甚至是别的钱包,都比这个要好很多。

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  • 币达

    旅游不旅游的,生存下去就好

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    客服真的是机器人。上传截图以后还是找我要截图,反反复复回答的就是固定的几句话,应该是系统提前设置好的。


    Avery:您好,请您提供一下今日的流水截图,核实之后给您处理。希望能帮助到您,祝您生活愉快~

    08-13 11:41 對於這個回答,您感到憤怒,該客服考核-3分


    问题已经解决了,客服给取消了订单。

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  • 低调的奢华

    “追涨杀跌”协会联合创始人

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    出入金,建议选择比特儿或者火币;现在还有一些小的交易所也可以,但是交易体验要比比特时代好很多;比如bigone,比如DEW,比如比特派钱包;我都试过,有值得肯定的地方;

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  • 币圈行者

    「行者常至,为者常成;栉风沐雨,砥砺前行。」

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    已从aex转到火币app的行者来谈一谈,其实aex网站没被墙,可以自由登陆是一个比较好用的点,但是otc方面确实比火币差一点,自从用了火币感觉交易更顺畅了,只不过只有app能在大陆使用。

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  • 匿名用户
    匿名用户
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    AEX的客服就跟机器人一样,感觉请了一些拿3000块钱的客服,只会复制粘贴。太垃圾了

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  • 梦枕天下

    欢迎大爷们打赏,钱包帐号:465072397

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    时代的OTC交易是我用过最垃圾的,不管是体验,还是放款速度。手续费也不低。

    用过一次,卖出CNC,两个小时后还没有到帐,还要打电话过去,对方说等半个小时才能放款。

    QQ截图20190813103217.jpg

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  • 123@

    大道无形,笑看币圈潮起潮落,周期为王

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    AEX这个平台的场外交易不太好。出入金太缓慢。没有多大的交易深度。otc交易还是选火币更好一些。

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  • 雷锋

    一个只喜欢毛爷爷的雷锋。。。。

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    我入了几次金;


    体验还是不错的;


    基本在两分钟内搞定;


    不过没出过金,也就不知道出金怎么样。

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  • 投资养家

    人生就是不断的投资

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    比时代差的还有OTCBTC,这个网站的体验烂到极致,没有之一。


    时代的没落,和它本身落后的OTC模式有大问题,这个不解决,用户最关注的的体验永远上不去,就会形成一个死循环。

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  • 李二狗
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    时代的我没有玩过,基本上都是在火币,OK,上还有比特尔。体验都还可以,速度都挺快的,嗯,从来也没遇过什么问题。

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  • robinlee

    区块链从业者、币圈老韭菜,公众号“无为区块链”

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    说实话,我试过几次感觉还好呀,操作过几次都挺顺畅的,不过也听好几个人反映过这个问题了,因为你这样提交的都是机器人在帮你处理,还是需要联系交易所的人工客服,让他们帮你处理,这样比较快一点。

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